Smart Catering
Smart Catering - ресторан выездного обслуживания.
Мы организовываем незабываемый и вкусный праздник в любом месте: выездные мероприятия от свадеб до конференций, от корпоративов до фестивалей.
Наш рекорд - мероприятие, где мы накормили 4250 человек!
Нашей компании 10 лет. За это время мы организовали выездные мероприятия для таких крупных заказчиков как Росатом, Газпром, Альфа Банк, Сбербанк, Министерство Просвещения и др. Мы не ограничиваемся пределами Нижегородской области и организовываем масштабные мероприятия в Казани, Костроме, Калуге, Сыктывкаре, Иваново и Московской области.
Наша Миссия:
Создавать незабываемые впечатления, удивлять гастрономическими решениями, быть опорой для людей, чтобы сделать их свободными при создании безупречных событий
Ценности команды Smart Catering:
Ответственность
Каждый из нас не исполнитель, а владелец своей части работы и общего успеха компании
Мы берем ответственность за решение своих задач, осознавая, что отвечаем за часть большого процесса и влияем на итоговый результат
Мы всегда думаем о конечной цели, а не тормозим в процессе
Мы несем ответственность за последствия своих решений
Мы не ищем оправданий и отговорок, а ищем решения
Мы бережно относимся к ресурсам компании
Проактивность
Мы предвосхищаем желания наших клиентов, предлагая им оптимальные для них решения, постоянно работая над улучшением клиентского сервиса
Мы сами являемся источниками действий
Мы приходим не с проблемой, а с вариантами ее решений
Мы определяем тренды на рынке кейтеринга, постоянно развиваемся, используем лучшие технологические и гастрономические решения
Мы постоянно развиваем свою насмотренность для генерации новых идей для развитии компании
Клиентоориентированность
Мы постоянно улучшаем клиентский опыт, прислушиваемся к потребностям и жеаниям наших клиентов
Мы любим и уважаем всех наших клиентов, формируем с ними доверительные отношения
Мы всегда стараемся удивить нашего клиента, чтобы оставить у него наилучшие впечатления от сотрудничества с нами
Мы совершенствуем процессы взаимодействия внутри подразделений, чтобы создавать достойное впечталение о компании у нашего клиента
Мы честно формируем стоимость для клиента, опираясь на оптимальные решения для него
Мы принимаем любую обратную связь от клиента, как ресурс и повод к развитию
Эффективность
Мы опираемся в работе на качественные и количественные показатели эффективности компании
Принимая решения и выдвигая предложения, мы реально оцениваем их с точки зрения эффективности для компании
Мы направляем все ресурсы на достижения общих целей и глобальной миссии компании
Мы постоянно анализируем текущие процессы на предмет эффективности и максимально их автоматизируем
Команда
Мы ценим каждого человека в нашей команде, поддерживая атомосферу доверия
Мы поддерживаем легкое, открытое общение, внутри команды, проявляя эмпатию и уважая работу, чувства и эмоции коллег
Все наши действия должны быть направлены на достижение общих целей
Мы признаем свои ошибки, воспринимая их как опыт
Мы открыто вовлекаемся в решения разного уровня задач
Мы создаем корпоративные традиции для поддержения теплых отношений в коллективе
Мы понимаем ключевые задачи и процессы своих коллег настолько, что в критической ситуации готовы помочь, чтобы не дать общему делу остановиться
Мы точно знаем: Сильная Команда — Успешная Компания!